COMMENT PASSER UNE COMMANDE
🛒 1️⃣ ÉTAPE 1 : CRÉEZ VOTRE MESSAGE
Sur WhatsApp, vous devez envoyer deux choses dans la même conversation :
- LA PHOTO DU T-SHIRT (capturée depuis Yupoo ou image enregistrée).
- LE TEXTE STANDARD COMPLET (copiez le modèle ci-dessous et complétez-le).
MODÈLE DE TEXTE OBLIGATOIRECopiez, collez et complétez les données entre crochets :
( PHOTO DU T-SHIRT )
1. Version : ( Fan ou Joueur ? )
2. Taille : ( S, M, L, XL, XXL ? )
3. Total : ( Combien d’unités ? )Personnalisation ( facultative ) :
6. Nom au dos : ( ex. : Vinicius Jr )
7. Numéro : ( ex. : 7 )
8. Écusson : ( photo de l’écusson souhaité requise )
PrAtica
✅ ESEMPIO VISIVO DI COME DOVREBBE APPARIRE
Il tuo messaggio WhatsApp dovrebbe essere esattamente così:
[IMMAGINE DELLA VERA MAGLIA DEL MADRID INVIATA]
- VERSIONE: Player
- TAGLIA: L
- TOTALE: 2 unità
PERSONALIZZAZIONE ( Opzionale ):
- NOME SUL RETRO: BELLINGHAM
- NUMERO: 5
- PATCH: ( Foto della patch della Champions League allegata )
⚠️ REGOLE CRITICHE
Foto delle patch: Se desiderate patch specifiche (League, Champions League, ecc.), dovete inviare una foto della patch insieme al testo. Non descrivetela per iscritto (“Voglio la patch blu”), inviate l’immagine.
Versione: specificare chiaramente se si tratta di Fan (più economico, tessuto standard) o Player (più costoso, tessuto high-tech). Qualsiasi ambiguità in merito comporterà un errore di fatturazione.
💳 2️⃣Passaggio 2: Preventivo e pagamento
Il team ufficiale del servizio clienti risponderà con:
• Il prezzo totale in USD, incluse le spese di spedizione
• Il tuo indirizzo email PayPal o l’ID internazionale Alipay per il pagamento
• Un modulo per inserire il tuo indirizzo di spedizione completo
• Un numero identificativo dell’ordine, che può essere utilizzato per tracciare o confermare l’ordine in caso di problemi
💡 Consiglio:
puoi pagare con PayPal o Alipay International (accetta Visa e Mastercard).
Puoi anche utilizzare una carta AstroPay Global o Revolut per evitare commissioni o tasse di PayPal.
🚚 3️⃣ Passaggio – Conferma e spedizione
Una volta confermato il pagamento:
• Invia la prova di pagamento e il tuo indirizzo completo .
• Il team risponderà con un “OK ✅” a conferma della ricezione.
⏱️ Entro 3-5 giorni lavorativi riceverai:
Foto reali dell’ordine completato
codice di tracciamento internazionale
🔎4️⃣ Passaggio – Tracciamento dell'ordine
Puoi tracciare la tua spedizione utilizzando il codice che trovi sotto o sopra il codice a barre (a seconda del Paese).
Il codice potrebbe impiegare 1-2 giorni per comparire nelle pagine di tracciamento.
🌍 Tracciamento disponibile su:
👉 17track.net (globale)
👉 King Group Tracking System (Tracciamento completo)
👉 Postal Ninja (consigliato per l’Italia)
📦 Spediamo in oltre 20 paesi , tra cui:
🇪🇸 Spagna | 🇮🇹 Italia | 🇩🇪 Germania | 🇫🇷 Francia | 🇧🇪 Belgio | 🇵🇹 Portogallo | 🇮🇪 Irlanda | 🇺🇸 Stati Uniti | 🇨🇦 Canada | 🇲🇽 Messico