CÓMO REALIZAR TU PEDIDO
🛒 1️⃣ PASO 1: ARMA TU MENSAJE
En tu WhatsApp, debes enviar dos cosas en la misma conversación:
- LA FOTO DE LA CAMISETA (captura de Yupoo o imagen guardada).
- EL TEXTO ESTÁNDAR COMPLETO (copia el modelo abajo y complétalo).
MODELO DE TEXTO OBLIGATORIOCopia, pega y completa los datos entre paréntesis:
(FOTO DE LA CAMISETA)
1. Versión: (¿Fan O Player?)
2. Talla: (¿S, M, L, Xl, Xxl?)
3. Total: (¿Cuántas Unidades?)Personalización (Opcional):
6. Nombre En La Espalda: (Ej: Vinicius Jr)
7. Número: (Ej: 7)
8. Parches: (Se Necesita Foto Del Parche Deseado)
Práctica
✅ EJEMPLO VISUAL DE CÓMO DEBE QUEDAR
Tu mensaje en WhatsApp debe verse exactamente así:
[IMAGEN DE LA CAMISETA DEL REAL MADRID ENVIADA]
- VERSIÓN: Player
- TALLA: L
- TOTAL: 2 unidades
PERSONALIZACIÓN (Opcional):
- NOMBRE EN LA ESPALDA: BELLINGHAM
- NÚMERO: 5
- PARCHES: (Foto del parche de la Champions League adjunta)
⚠️ REGLAS CRÍTICAS
Fotos de los parches: Si deseas parches específicos (Liga, Champions, etc.), es obligatorio enviar la foto del parche junto con el texto. No lo describas por texto (“quiero el parche azul”), envía la imagen.
Versión: Define claramente si es Fan (más barata, tela común) o Player (más cara, tela tecnológica). Cualquier duda aquí genera error en el cobro.
2️⃣Paso 2: Cotización y pago
El equipo oficial de atención al cliente te responderá con:
• El precio total en USD, incluyendo el envío
• Tu correo electrónico de PayPal o ID internacional de Alipay para el pago
• Un formulario para completar tu dirección de envío completa
• Un número de identificación del pedido, que puede utilizarse para rastrear o confirmar tu pedido en caso de cualquier imprevisto
💡 Consejo:
Puedes pagar con PayPal o Alipay Internacional (acepta tarjetas Visa y Mastercard).
También puedes usar Tarjeta Astropay Global o Revolut para evitar comisiones o impuestos en paypal
🚚 3️⃣ Paso – Confirmación y envío
Una vez confirmado el pago:
• Envía el comprobante de pago y tu dirección completa.
• El equipo responderá con un “OK ✅” confirmando la recepción.
⏱️ En un plazo de 3 a 5 días hábiles, recibirás:
Fotos reales del pedido finalizado
Código de seguimiento internacional
🔎 4️⃣ Paso – Seguimiento del pedido
Puedes rastrear tu envío con el código debajo del código de barras o arriba (depende del país)
El código puede demorar entre 1 y 2 días en aparecer en las páginas de seguimiento.
🌍 Seguimiento disponible en:
👉 17track.net (global)
👉 Sistema King Group Tracking (Seguimiento completo)
👉 Postal Ninja (recomendado para Italia)
📦 Realizamos envíos a más de 20 países, incluyendo:
🇪🇸 España | 🇮🇹 Italia | 🇩🇪 Alemania | 🇫🇷 Francia | 🇧🇪 Bélgica | 🇵🇹 Portugal | 🇮🇪 Irlanda | 🇺🇸 EE. UU. | 🇨🇦 Canadá | 🇲🇽 México